📚雅思退考避坑指南｜特殊情况如何申请退考+完整流程+注意事项

💡刷到这篇的宝子有福啦！最近帮10+位雅思er成功处理了退考申请，整理了超全攻略（附官方联系方式+避雷重点），手把手教你优雅退考不踩坑！

一、🚫哪些情况可以申请特殊退考？

✅突发疾病（附医院证明模板）

✅自然灾害/交通瘫痪（需提供官方通知）

✅疫情等不可抗力（需国务院联防联控办文件）

✅心理问题（需三甲医院诊断书）

✅证件过期/丢失（需补办证明）

✅考试当天身体不适（需现场医疗证明）

⚠️注意：普通迟到/改期/弃考均不属于特殊退考范畴！

二、📝退考申请全流程（附时间轴）

1️⃣材料准备阶段（提前7-15天）

✅医疗证明（电子版+纸质版）

✅身份证/护照扫描件（正反面）

✅考试确认函（短信/邮件截图）

✅特殊情况证明（如地震需当地政府文件）

2️⃣官方审核阶段（3-5个工作日）

📞联系考试中心客服：010-85191919

📩邮件提交：support@ielts-china（附材料清单）

🚨审核失败常见原因：

▫️证明材料不全（缺医院盖章）

▫️未在截止时间前申请（退考截止日为考前3天17:00）

▫️证明文件非官方机构出具

3️⃣退费处理阶段（审核通过后15-30天）

💰退费标准：

▫️全款退：退100%考试费+20%手续费

▫️已扣款退：退剩余费用+20%手续费

📌特别注意：退考成功后原考试名额不可转让！

三、💰费用明细表（最新版）

| 考试类型 | 全价 | 退考费用 | 退后剩余 |

|----------|------|----------|----------|

| 学术类 | 2170 | 434+434=868 | 1302 |

| 普通类 | 1790 | 358+358=716 | 1074 |

| 儿童类 | 2170 | 434+434=868 | 1302 |

四、⚠️这些坑千万别踩！

1️⃣材料造假：用PS诊断书被取消成绩（案例：杭州考生）

2️⃣超时申请：考前2天提交被拒（官方系统截图显示17:00关闭）

3️⃣重复退考：已退考报名号再次申请会被拉入黑名单

4️⃣信息错误：姓名/日期不符直接驳回（建议提前核对报名确认函）

五、🎯退考后如何补救？

✅方案1：改期考试（仅限退考后30天内）

✅方案2：转考其他考试中心（需支付200元改考费）

✅方案3：转考口语/写作（仅限当次考试）

✅方案4：申请成绩单重寄（需额外支付60元）

六、📌附赠超实用工具包

1️⃣《雅思退考材料清单》Excel模板（可直接下载）

2️⃣《全球雅思考试中心联系方式》PDF（含紧急联系人）

3️⃣《突发疾病诊断书模板》Word文档（三甲医院专用版）

4️⃣《退考申诉邮件模板》（中英双语版）

🔥最后划重点：

✨特殊退考不是"正常流程"，务必提供权威证明

✨退考成功≠免费改考，需重新缴费

✨保留所有沟通记录（邮件/短信/截图）

✨超过退考期可尝试联系雅思中国总部申诉

📌真实案例分享：

@留学小美：因疫情隔离提前7天申请，审核通过后获全款退+免费改期（附审核邮件截图）

@备考狂人：误填身份证号导致退考失败，联系客服后通过补交材料恢复申请（耗时3天）

💬互动话题：

你遇到过哪些雅思退考中的奇葩情况？欢迎在评论区分享经历，点赞最高送《雅思备考急救包》！